PHÒNG THEO DÕI CÔNG TÁC XỬ LÝ ĐƠN THƯ, TIẾP CÔNG DÂN
(Theo Quy định số 01-QĐ/BNCTU ngày 01/07/2025 của Ban Nội chính Tỉnh ủy
về chức năng, nhiệm vụ,tổ chức biên chế và mối quan hệ công tác của các đơn vị thuộc Ban Nội chính Tỉnh ủy Lào Cai)
1. Chức năng
Tham mưu, giúp việc cho lãnh đạo Ban về công tiếp nhận và xử lý đơn thư, tiếp công dân.
2. Nhiệm vụ
a) Nghiên cứu, đề xuất và thực hiện
- Tham mưu giúp lãnh đạo Ban xây dựng chủ trương, nghị quyết, quyết định, chỉ thị, kết luận, quy chế, quy định của Tỉnh uỷ, Ban Thường vụ Tỉnh uỷ về công xử lý đơn, thư, tiếp công dân. Cụ thể hoá chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về công tác tiếp nhận và xử lý đơn, thư, tiếp công dân.
- Tham mưu giúp lãnh đạo Ban xây dựng các đề án, chương trình, kế hoạch về công tác tiếp nhận và xử lý đơn thư, tiếp công dân trình báo cáo Tỉnh uỷ, Ban Thường vụ Tỉnh uỷ xem xét, quyết định.
- Chủ trì tham mưu lãnh đạo Ban thực hiện công tác phối hợp với các cơ quan có liên quan nghiên cứu, đề xuất với Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Thường trực Tỉnh uỷ cho chủ trương, định hướng xử lý một số vụ việc, vụ án theo quy định của Đảng và pháp luật của Nhà nước và các vấn đề đột xuất, nổi cộm, phức tạp liên quan đến an ninh, trật tự trên địa bàn.
- Giúp lãnh đạo Ban thực hiện công tác tiếp nhận xử lý, theo dõi, đôn đốc việc giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị gửi đến Tỉnh uỷ, Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Thường trực Tỉnh ủy, Ban Chỉ đạo phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực tỉnh và gửi đến đồng chí Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng Ban Chỉ đạo phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực tỉnh và đồng chí Trưởng Ban Nội chính Tỉnh ủy - Phó Trưởng Ban Chỉ đạo phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực tỉnh. Đề xuất với lãnh đạo Ban đề nghị với Thường trực Tỉnh uỷ, Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Ban Chỉ đạo phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực tỉnh các nội dung liên quan đến lãnh đạo, chỉ đạo giải quyết đơn thư theo sự chỉ đạo của Tỉnh ủy, Thường trực Tỉnh uỷ, Ban Chỉ đạo phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực tỉnh và của lãnh đạo Ban. Tham mưu cử cán bộ, công chức tham gia tiếp công dân theo quy định. Tham mưu Lãnh đạo Ban thực hiện công tác phối hợp với Văn phòng Tỉnh uỷ và cử cán bộ, công chức tham gia các kỳ tiếp công dân của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy theo quy chế, quy định.
- Chủ trì phối hợp với các phòng chuyên môn giúp lãnh đạo Ban tham mưu xây dựng các báo cáo liên quan theo chức năng, nhiệm vụ của phòng và theo sự lãnh đạo, chỉ đạo của lãnh đạo Ban.
- Giúp lãnh đạo Ban sơ kết, tổng kết về công tác tiếp nhận và xử lý đơn, thư, tiếp công dân của Bí thư cấp ủy theo sự chỉ đạo của cấp trên.
b) Hướng dẫn, kiểm tra, giám sát
- Giúp lãnh đạo Ban phối hợp với Ủy ban Kiểm tra Tỉnh uỷ tham mưu, giúp Tỉnh uỷ, Ban Thường vụ Tỉnh uỷ xây dựng và tổ chức thực hiện chương trình, kế hoạch kiểm tra, giám sát hằng năm về lĩnh vực xử lý đơn, thư, tiếp công dân.
- Tham mưu giúp lãnh đạo Ban chủ trì hoặc phối hợp với các cơ quan liên quan giúp Tỉnh uỷ, Ban Thường vụ Tỉnh uỷ kiểm tra, giám sát các cơ quan nội chính địa phương, hội luật gia, đoàn luật sư thực hiện các chủ trương, nghị quyết, chính sách, pháp luật tiếp nhận và xử lý đơn, thư, tiếp công dân.
- Giúp lãnh đạo Ban chủ trì hoặc phối hợp hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra, giám sát các cấp uỷ, tổ chức đảng trực thuộc Tỉnh uỷ thực hiện các chủ trương, nghị quyết, chính sách, pháp luật về công tác xử lý đơn, thư, tiếp công dân.
c) Thẩm định, tham gia ý kiến
- Tham mưu giúp lãnh đạo Ban xây dựng các đề án, văn bản về công tác tiếp nhận và xử lý đơn, thư, tiếp công dân trước khi trình Tỉnh uỷ, Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Thường trực Tỉnh uỷ.
- Giúp lãnh đạo Ban tham gia ý kiến đối với các đề án, văn bản của các cơ quan Đảng, nhà nước, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội trong tỉnh những nội dung liên quan đến lĩnh vực về công tác tiếp nhận và xử lý đơn, thư, tiếp công dân trước khi trình Tỉnh uỷ, Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Thường trực Tỉnh uỷ.
d) Phối hợp
- Giúp lãnh đạo Ban phối hợp với Ủy ban Kiểm tra Tỉnh uỷ tham mưu, giúp Tỉnh uỷ xây dựng và tổ chức thực hiện chương trình, kế hoạch kiểm tra, giám sát hằng năm thuộc lĩnh vực tiếp nhận và xử lý đơn, thư, tiếp công dân.
- Giúp Lãnh đạo Ban phối hợp với các cơ quan tham mưu, giúp việc Tỉnh uỷ, các cấp uỷ, cơ quan liên quan xây dựng quy chế phối hợp thực hiện công tác tiếp nhận và xử lý đơn, thư, tiếp công dân trình Ban Thường vụ Tỉnh uỷ ban hành.
- Tham mưu giúp Lãnh đạo Ban phối hợp với Văn phòng Tỉnh uỷ giúp Tỉnh uỷ, Ban Thường vụ Tỉnh uỷ theo dõi, kiểm tra, giám sát việc thực hiện quy chế làm việc của Tỉnh uỷ, Ban Thường vụ Tỉnh uỷ về nội dung có liên quan đến tiếp nhận và xử lý đơn, thư, tiếp công dân.
- Giúp Lãnh đạo Ban phối hợp với Ban Thường vụ cấp ủy cấp xã trong công tác tiếp nhận và xử lý đơn, thư, tiếp công dân ở địa bàn cấp xã.
đ) Thực hiện nhiệm vụ khác do Lãnh đạo Ban giao.